Politica di spedizione

1. Dove spediamo?

Attualmente spediamo nei seguenti Paesi e regioni tramite store.zhiyun-tech.com:

  • Nord America: Stati Uniti, Canada
  • Europa: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Regno Unito
  • Oceania: Australia

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base al totale dell'ordine e alla destinazione:

Destinazione Corriere/i Totale ordine Spese di spedizione
Stati Uniti USPS, UPS, DHL Sotto i $99 $10.00
$99 e oltre Gratuito
Paesi UE
(Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina) 		UPS, DHL, Royal Mail, La Poste e altri Sotto i $99 $10.00
$99 e oltre Gratuito
Regno Unito, Canada, Australia DHL, UPS e altri $0 – $300 $20.00
$301 – $500 $30.00
$501 – $999 $50.00
$1,000 e oltre $100.00

3. Tempi di elaborazione e consegna

  • Tempo di elaborazione: tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
  • Consegna stimata: 7-15 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda della destinazione e del corriere.
  • Aree remote: la consegna potrebbe richiedere più tempo. Se il tuo indirizzo viene segnalato come remoto, il nostro team ti contatterà via e-mail prima di procedere.

4. Tasse e dazi di importazione

Tutti i prezzi sono esclusi di IVA e dazi di importazione:

  • Paesi UE: gli ordini potrebbero essere soggetti a IVA locale, poiché spediamo dalla Germania.
  • Regno Unito, Canada, Australia e altri Paesi extra-UE: dazi di importazione, IVA e tasse doganali potrebbero essere applicati all'arrivo e sono responsabilità del destinatario. Si consiglia di verificare con l'autorità doganale locale prima di ordinare.

5. Traccia il tuo ordine

Riceverai un numero di tracciamento via e-mail una volta spedito l'ordine:

6. Resi e sostituzioni

Se il tuo ordine arriva danneggiato o non soddisfa le tue aspettative, visita la nostra pagina Politica di rimborso e sostituzione per tutti i dettagli.

7. Informazioni aggiuntive

  • Magazzino e evasione: gli ordini vengono spediti dal magazzino più vicino. In caso di esaurimento scorte, potremmo evadere da un'altra località.
  • Casella postale: non possiamo consegnare agli indirizzi di casella postale. Il nostro team ti contatterà per richiedere un indirizzo stradale valido se necessario.
  • Richieste di fattura: inviaci un'e-mail a store1@zhiyun-tech.com e saremo lieti di assisterti.